시작하기 전에, 궁금한 점부터.

질문과 답

스토리버즈는 어떤 서비스인가요?

가게 홈페이지에 소개와 사진, 손님 리뷰를 함께 담는 서비스입니다. 홈페이지 제작부터 QR 리뷰와 AI 문장 정리, 월간 리포트까지 함께 준비합니다.

스토리버즈 이용료는 얼마인가요?

필요한 페이지와 홈페이지 구성, 리뷰 운영과 리포트의 범위를 확인한 뒤 안내합니다. 가게 소개와 사진을 준비하고 샘플에서 원하는 구성을 살펴보세요.

손님은 리뷰를 어떻게 남기나요?

매장 QR을 휴대폰으로 열고 경험에 맞는 내용을 고릅니다. AI가 정리한 초안을 읽고 필요한 부분을 고친 뒤 등록합니다.

AI가 리뷰를 대신 써 주나요?

손님이 고른 내용을 문장으로 정리하는 역할입니다. 초안이 실제 방문 경험과 맞는지 손님이 직접 확인한 뒤 등록하도록 합니다.

리뷰와 가게 정보는 어떻게 제공받나요?

자료의 제공 범위와 방식, 운영 종료 시의 보관·이용 조건은 시작 전에 함께 확인합니다.

스토리버즈가 검색 순위를 올려 주나요?

검색 순위나 AI 추천, 매출을 보장하지는 않습니다. 가게의 실제 정보를 읽기 쉽게 정리하고 손님의 경험을 함께 담는 것이 홈페이지의 기본 역할입니다.

리뷰 수정·삭제는 어떻게 하나요?

리뷰는 손님이 확인한 내용을 기준으로 운영합니다. 오류나 개인정보 노출 등 확인이 필요한 내용은 안내된 운영 기준에 따라 살펴보며, 상세 절차는 이용 전에 설명합니다.

도입은 어떻게 진행되나요?

기본 정보와 사진 준비, 제작 구성 확인, 홈페이지 제작, QR 리뷰 안내, 운영과 월간 리포트 순서로 진행합니다. 단계별로 필요한 내용을 제작자와 확인합니다.

손님이 앱을 설치하거나 회원가입을 해야 하나요?

아닙니다. 스토리버즈 리뷰는 매장 QR을 찍으면 휴대폰 브라우저에서 바로 열리는 페이지에서 남기며, 앱 설치·회원가입·로그인이 모두 필요 없습니다.

리뷰가 하나도 없으면 홈페이지는 어떻게 보이나요?

리뷰가 없으면 리뷰 칸은 비어 있는 그대로 첫 리뷰를 기다린다고 표시됩니다. 스토리버즈는 리뷰나 별점을 만들어 채우지 않습니다.

우리 가게 도메인을 연결할 수 있나요?

연결할 도메인이 있다면 제작 전에 알려주세요. 사용할 주소와 도메인 연결·유지관리 범위를 함께 확인합니다.

사진도 홈페이지에 담을 수 있나요?

메뉴와 공간, 서비스가 잘 보이는 가게 사진을 함께 준비해 주세요. 홈페이지 구성에 맞춰 사용할 사진과 배치를 정하며, 손님 리뷰의 사진 기능은 도입할 구성을 확인할 때 안내합니다.

다른 플랫폼 리뷰에도 자동으로 올라가나요?

자사리뷰는 가게 홈페이지에 모으는 리뷰입니다. 다른 플랫폼에 손님 대신 게시하는 기능은 아니며, 채널별 이용 방식과 기준은 따로 확인합니다.

해지하면 홈페이지와 리뷰는 어떻게 되나요?

서비스를 시작하기 전에 운영 종료 시의 홈페이지 이용과 자료 제공 범위, 보관 기간을 함께 정합니다. 상세 조건을 확인한 뒤 이용해 주세요.