리뷰를 읽고, 다음에 할 일을 찾습니다.

트렌드 리포트에는 무엇이 들어가나요?

리뷰가 아직 적다면 업종과 고객 흐름을 살펴볼 수 있는 항목부터 정리합니다. 아래 항목은 리포트 구성을 이해하기 위한 안내이며, 제공 범위는 가게의 상황에 맞춰 확인합니다.

• 업종 평균 평점
• 주 방문 시간대
• 재방문 언급 비율
• 많이 쓰는 키워드
• 주요 방문 목적
• 고객이 늘어나는 시기

월간 리포트에는 무엇이 들어가나요?

가게에 리뷰가 모이면 반복되는 이야기와 확인할 부분을 살펴봅니다. 강점과 아쉬운 점을 다음 운영에 참고할 수 있도록 정리합니다.

• 평점
• 답변율
• 강점과 단점
• 답글이 필요한 리뷰
• 문제점

리포트 숫자는 어떻게 만들어지나요?

수치는 정해진 계산으로 내고, 강점·단점 같은 판단에는 근거가 된 리뷰 문장을 함께 붙입니다. 스토리버즈 운영자가 확인한 뒤 사업자님께 공유합니다.

성과는 어떤 숫자로 보고하나요?

리뷰 페이지 유입 수, 홈페이지 방문 수처럼 사업자님이 직접 확인할 수 있는 지표로 공유합니다. 검색 순위나 매출 변화는 약속하지 않습니다.

리포트는 따로 돈을 내야 하나요?

리포트는 스토리버즈 서비스에 기본으로 포함되어 있습니다.